Dichiarazione

L’Istituo Sorelle della Misericordia si impegna a rendere il proprio portale web accessibile a tutti gli utenti, nel rispetto delle linee guida WCAG 2.1, livello AA.

Le WCAG 2.1 stabiliscono criteri tecnici applicabili a diversi dispositivi — desktop, laptop, tablet e smartphone — con l’obiettivo di migliorare l’accessibilità dei contenuti web per le persone con disabilità.

In qualità di struttura sanitaria, consideriamo l’accessibilità un elemento fondamentale della nostra responsabilità. Per questo adottiamo misure specifiche per garantire la conformità e monitoriamo costantemente i risultati attraverso strumenti come Google Lighthouse e NVDA, realtà specializzata in accessibilità e inclusione.

Progettazione orientata all’inclusione

Abbiamo condotto verifiche approfondite sulla corretta struttura del sito, utilizzando strumenti specifici, che consentono di controllare la conformità ai requisiti normativi e di generare report dettagliati sulla compatibilità.

Durante la progettazione, è stata dedicata particolare attenzione alla fruibilità da parte di utenti con disabilità visive, motorie e cognitive. Il portale è stato quindi sviluppato per garantire la piena compatibilità con le principali tecnologie assistive.

Navigazione tramite tastiera e collegamenti di salto (skip link)

Tutti gli elementi interattivi del sito sono accessibili tramite tastiera e dotati di indicatori di focus chiaramente visibili. Sono inoltre presenti pulsanti “salta al contenuto”, che consentono di raggiungere rapidamente le sezioni principali della pagina, facilitando la navigazione anche in assenza del mouse.

Compatibilità con strumenti e tecnologie assistive

Le intestazioni semantiche e gli attributi ARIA sono utilizzati per favorire una corretta interpretazione delle pagine da parte delle tecnologie assistive. I menu, i moduli di prenotazione e le sezioni dedicate alla consultazione dei referti sono stati progettati per essere compatibili con gli screen reader e pienamente fruibili anche tramite navigazione da tastiera.

Personalizzazione e miglioramento continuo

Pur impegnandoci a rispettare gli standard di accessibilità, potrebbero esserci sezioni in cui non è ancora possibile garantire una piena conformità. Per questo suggeriamo agli utenti che necessitano di una navigazione personalizzata di utilizzare le funzionalità di ingrandimento del testo e le modalità ad alto contrasto disponibili nel browser o nel sistema operativo.

Il sito sarà oggetto di revisioni tecniche periodiche, al fine di individuare eventuali criticità e intervenire tempestivamente. Gli sviluppi futuri prevedono un aggiornamento costante in linea con l’evoluzione normativa e l’introduzione di nuove funzionalità volte a migliorare ulteriormente l’inclusione digitale.

Segnalazioni e contatti

Per segnalazioni o difficoltà nell’accesso ai contenuti, è possibile contattarci all’indirizzo segreteria.generale@istsorellemisericordia.com

Ogni comunicazione sarà valutata con la massima attenzione. Il personale delle nostre sedi è inoltre disponibile telefonicamente per offrire assistenza, fornire informazioni sui servizi e supportare gli utenti nelle procedure di prenotazione.

Ultimo aggiornamento: 21/08/2026